Отзывы о компании Интернет-магазин "LuckyCase"
- Юрій С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Очень быстро вышли на связь и отправили товар. Заказывал цепочку, качеством доволен на все 100%. Приятно иметь дело профессионалами. Магазину процветания.
- Дарья Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Богдана К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Катерина П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Катя С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- ПокупецьСделка на маркетплейсе Prom.ua
- сергей м.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Христова А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Анастасія М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Дарина К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
товар не такий як на фото👎
- Комментарий продавца
Клієнту надіслали той самий товар, який він замовив.
Після відгуку, наш менеджер зв'язався с покупцем для вирішення питання - що прийшло не так. Клієнт почав висилати фото іншого товару і запевняти нас, що ми вислали інший товар. Коли ми сфотографували, що візульно ці товари схожі - тому що плетіння однакове, а відрізняються лиш шириною - клієнт продовжував нас запевняти, що це інший товар. Менеджер запитав - чи вміє покупець відрізняти по фото ширину ланцюжків, і відповідь була позитивною. Наші майстри, які працюють з ланцюжками більше 5 років і досі не виміряють ширину ланцюжків по фото - були трохи шоковані.
Якщо Ви не впевнені чи прислали Вам правильний товар - використайте штангенциркуль.
В описі товару була вказана ширина ланцюжка та друге товару схематичне - повністью відтворює товар. Тому клієнту вислали все правильно.
- Комментарий продавца